パソコンの仮登録メールが届かないのですが。

yahoo!メールなどフリーメールをお使いの場合など、「迷惑メール」として処理され届かない場合があります。「@yoshizuya.com」からのメールの受信許可をお願いします。それでも届かない場合はご連絡下さい。

携帯電話で会員登録はできますか?

はい。できます。
携帯電話から、(https://arigato-net.yoshizuya.com/m/)へアクセス頂きますと、携帯電話用画面が表示されます。
またはトップ画面から携帯電話登録画面へお進みください。

携帯電話で会員登録したが、仮登録メールが届かない。

パソコンから送られたメールの受信を拒否する設定になっている可能性があります。
以下の手順で当サイトからのメール受信を許可する設定をお願いいたします。

・docomoの携帯をお使いの方
1.iMENU→お客様サポート→ 各種設定(確認・変更・利用)→メール設定→詳細設定/解除 の順番にリンクを移動します。
2.「認証」画面にて、iモードパスワードを入力し「決定」を選択します。
3.「受信/拒否設定」で「設定」を選択して、「次へ」を選択します。
4.ステップ4にて「受信設定」をクリックします。
5.「@yoshizuya.com」を入力後、「登録」を選択し、設定完了です。

・auの携帯をお使いの方
1.Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番にリンクを移動します。
2.暗証番号を入力して送信します。
3.「アドレスフィルター」→ 「指定受信リスト設定」をクリックします。
4.入力フォームに「@yoshizuya.com」を入力し、登録ボタンをクリックし、設定完了です。

・SoftBankの携帯をお使いの方
1.Eメール→設定→メール・アドレス設定→暗証番号の順番にリンクを移動します。
2.暗証番号を入力して送信し、迷惑メールブロック設定をクリックします。
3.個別設定にチェックを入れ、次へをクリックします。
4.受信許可・拒否設定をクリックします。
5.許可リストとして設定にチェックを入れ、アドレスリストの編集をクリックします。
6.個別アドレスリストの追加をクリックします。
7.「追加アドレス」に「@yoshizuya.com」を入力し、「このドメインを有効にする」にチェックを入れて、「OK」をクリックし、設定完了です。

冷凍食品のお届けは出来ますか?

冷凍食品のお届けは水曜日、土曜日のお届けとさせて頂きます。
その他の曜日についてはお届けできません。ご了承ください。

商品の受け取り方法は?

ただ今、会員様のご自宅に宅配ロッカーの設置を行っております。(無料)
設置が完了した会員様への配達は宅配ロッカーへ容器ごと入れさせて頂きます。宅配ロッカーにリボンを付けさせていただき、配達が完了した際、リボンをロッカーから出し、配達完了の目印をさせて頂きます。
また、空の容器は宅配ロッカーへお戻し下さい。次回の配達時に回収をさせて頂きます。

宅配ロッカーの設置は防犯の為、また、コロナウィルス対策として、非接触で商品を受け取りが可能となります。

宅配ロッカー設置までの商品の受け取り方法は、梱包容器のまま、手渡し致します。
配達時に不在の場合、再配達は行っておりませんので、不在時は会員様とご相談させて頂き、商品を置く場所を決めさせていただきます。

会員登録後、こちらからご連絡を入れさせて頂きます。

冷蔵商品には保冷剤を入れお届けさせていただきますが、お早めに取り込みをお願い致します。
オートロックマンションにお住まいの方については、在宅時のみの注文をお願い致します。

コジカポイントは?

お買い物の商品につては店頭と同様のポイントを付加させていただきます。
コジカカードをお持ちの方は、会員登録時にポイント番号をご登録をお願いい致します。 
カード裏面のバーコード下の27から始まる13桁の番号をご登録下さい。

ありがとうネット便購入時、ポイントが満点に達成致しますと、満点ポイント券が自動で発行されます。発行された満点ポイント券は、次回の配達時にお届けさせていただきます。また、1週間ほど、ご注文がない場合は郵送にてお届けさせて頂きます。
満点ポイント券は店舗でのご利用をお願い致します。

※ポイントカード番号を誤って入力されると、ポイントが正しく付与されませんので、ご注意下さい。

コジカカードの修正、登録はどのようにすれば良いですか?

ログイン後、左上のMYページの「お客様情報の修正」を選択して、現在ご登録のパスワード入力後のお客様情報の修正画面にて、「ポイントカード番号」を入力して下さい。入力が終わりましたら、ページ下部の「確認画面へ」ボタンをクリックし、次ページの「登録する」ボタンをクリックして下さい。

※ポイントカード番号を誤って入力されると、ポイントが正しく付与されませんので、ご注意下さい。

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